1. INTRODUKTION

Hos von Sperling tillægger vi meget stor værdi i både datasikkerhed og fortrolighed. Indsamlingen og behandlingen af dine personoplysninger overholder gældende databeskyttelseslovgivning. I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan von Sperling indsamler og anvender de personoplysninger, du afgiver, når du gennemgår operationer eller besøger vores hjemmeside. Privatlivspolitikken giver dig samtidig de oplysninger, som du har krav på i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Det anbefales at læse privatlivspolitikken, før du afgiver dine personoplysninger til von Sperling.

2. DEN DATAANSVARLIGES OPLYSNINGER

von Sperling er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger.

von Sperling Kosmetisk Kirurgi

Østbanegade 55, 2 th

2100 København Ø

Telefon: 91555621

CVR-nr.: 39662361

Mail: direct@vonsperling.dk

Du kan også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO):

Pia Mia Siska Fellah

Mail: pmf@vonsperling.dk

3. INDSAMLING OG DELING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi informerer altid dig, inden vi indsamler dine personoplysninger. Von Sperling indsamler oplysninger om dig på forskellige måder:

1. Selvafgivelse af oplysninger:
   • Når du booker tider via vores hjemmeside, telefon, e-mail eller fysisk i vores klinik.
   • Når du tilmelder dig von Sperlings nyhedsbrev via vores hjemmeside.
   • Når du accepterer brugen af cookies på vores hjemmeside.
   • Når du besøger vores klinik, hvor der er videoovervågning i receptionen.
   • Når vores læger i særlige tilfælde indhenter oplysninger fra e-journalen og Fælles Medicinkort i forbindelse med operationer og behandlinger. Du har fortsat ansvaret for at informere sundhedspersonalet om relevant medicinforbrug.
2. Typer af personoplysninger vi indsamler afhængigt af din interaktion:
   • Almindelige oplysninger: Navn, adresse, e-mail, underskrift, alder, køn, og telefonnummer.
   • CPR-nummer.
   • Følsomme helbredsoplysninger og før- og efterbilleder i forbindelse med kosmetisk behandling.
   • Korrespondance mellem dig og von Sperling.
   • Andre oplysninger relateret til behandlingen.
   • Data via cookies, herunder unikt ID-nummer, IP-adresse, besøgte sider, tekniske oplysninger og adfærdsoplysninger.
   • Billeder fra videoovervågningen, hvis du besøger vores klinik, hvoraf nogle kan vise oplysninger om strafbare forhold.
3. Formål med indsamling og adgang til personoplysninger:
   • Vi kan give adgang til dine personoplysninger for tredjeparter, der leverer relevante ydelser som IT-udbydere, faktureringssystemer, mailudbydere, sociale medier, markedsføring, nyhedsbrev, og andre.
4. Videregivelse af personoplysninger:
   • Dine personoplysninger videregives primært til tredjeparter i overensstemmelse med databehandleraftaler. Dog kan der i visse tilfælde være behov for videregivelse til forsikringsselskaber, speciallæger, sundhedspersoner, forskningsinstitutter, samarbejdspartnere, inkassovirksomheder, kliniske kvalitetsdatabaser, pårørende, lægevejen, personer med fuldmagt, advokater, revisorer, retshåndhævende myndigheder og produktleverandører.
5. Retsgrundlag for videregivelse:
   • Det retlige grundlag for videregivelse til de nævnte modtagere fremgår af punkt 4 i privatlivspolitikken.

Vi sikrer altid, at overførsel af personoplysninger til dataansvarlige eller databehandlere uden for EU/EØS er beskyttet af EU-Kommissionens standardbestemmelser, når de ikke har tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

4. FORMÅL OG BEHANDLINGSGRUNDLAG

von Sperling har beføjelse til at behandle dine personoplysninger til forskellige formål, afhængigt af din relation til von Sperling. På nuværende tidspunkt er vi i stand til at behandle dine personoplysninger til følgende formål med de angivne behandlingsgrundlag:

1. Sundhedsfaglig behandling og journalføring:Behandling af helbredsoplysninger sker på grundlag af samtykke, lovgivning om journalføring og kosmetisk behandling samt samfundsinteresser på folkesundhedsområdet.
   • Vi indsamler og anvender dine personoplysninger for at sikre den bedst mulige behandling.
   • Helbredsoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder "Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler."
   • Fotodokumentation i forbindelse med kosmetisk behandling udføres i henhold til "Bekendtgørelse om kosmetisk behandling."
   • Vores personale har tavshedspligt og må ikke videregive oplysninger om dit helbred uden dit samtykke.
2. Behandling af almindelige personoplysninger:
   • Almindelige personoplysninger behandles for at opfylde kontraktforpligtelser eller iværksætte foranstaltninger på din anmodning før indgåelse af en kontrakt med von Sperling.
3. Behandling af CPR-nummer:
   • Behandling af CPR-nummer sker i overensstemmelse med lov eller med dit samtykke.
4. Nyhedsbreve:
   • Hvis du samtykker, anvender vi dine personoplysninger til at sende dig nyheder fra von Sperling og til andre markedsføringsformål.
5. Markedsføring og ret til indsigelse:
   • Vi kan i visse tilfælde videregive krypterede oplysninger til Facebook og Google med henblik på målrettet annoncering. Du har ret til at gøre indsigelse mod dette.
6. Brug af billeder og videoer i markedsføring:
   • Offentliggørelse af billeder eller videoer af dig sker med dit forudgående samtykke.
7. Overholdelse af lovgivning:
   • Vi kan behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen.
8. Servicemeddelelser, statistikker og forskning:
   • Vi kan bruge dine oplysninger til at sende servicemeddelelser og lave statistikker, samt deltage i statistiske eller videnskabelige undersøgelser.
9. Videoovervågning:
   • Vi anvender videoovervågning for at skabe tryghed og forebygge kriminalitet.
10. Retskrav:
    • Behandling af personoplysninger kan ske for at fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende.
11. Webinarer:
    • For deltagelse i webinarer indsamles nødvendige oplysninger som navn, e-mail og telefonnummer.

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, og vi sikrer, at overførsel til tredjelande opfylder de nødvendige krav.

Cookie- og privatlivspolitik

Denne hjemmeside anvender cookies med det formål at analysere vores trafik og forbedre din overordnede oplevelse på vores websted. Vi deler også information om din brug af vores hjemmeside med vores analysepartnere. Disse data kan kombineres med andre oplysninger, som du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Hvis du ønsker at slette cookies, er det vigtigt at bemærke, at de fleste browsere som standard accepterer cookies. Du har dog mulighed for at fjerne dem ved at følge de anvisninger, der findes i din browsers "Hjælp"-funktion. Vær opmærksom på, at begrænsning af brugen af cookies kan påvirke webstedets funktionalitet.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.vonsperling.dk

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage med hensyn til de tre typer cookies (nødvendige for hjemmesiden, statistik fra Google og marketing fra Vimeo), kan du benytte dig af linket nedenfor.